Myytti: suullinen sopimus ei sido. Fakta: myös suullinen sopimus voi olla pätevä, mutta sen todistaminen on usein vaikeampaa. Käytännössä kuluttajan kannattaa varmistaa olennaiset ehdot kirjallisesti, vaikka kyse olisi pienestä työstä. Tilanne esimerkkinä: kylpyhuoneremontti venyy ja lasku kasvaa. Miksi tämä tapahtuu? Usein syynä ovat puutteelliset kirjaukset lisätöistä, aikataulusta ja siitä, kuka vastaa purku- tai vedeneristysvaiheiden tarkastuksista. […]